תמיכת סיסטם ללקוחות עסקיים
מזכרת בתיה,
ישראל
לא עוד מקום עבודה, אלא מקום לצמוח בו.
אנחנו מחפשים System Technician שחי/ה טכנולוגיה, יודע/ת לעבוד גם עם אנשים – וגם עם פרוטוקולים.
אצלנו אין שגרה – כל יום שונה, כל לקוח הוא עולם אחר, וכל אתגר הוא הזדמנות ללמוד, לצמוח ולתת ערך אמיתי.
מה נעשה יחד? נתחזק מערכות, נפתור תקלות לפני שהן עוברות את הפיירוול, ונבנה יחסי אמון עם עסקים שמסתמכים עלינו יום-יום.
🛠️ סביבת עבודה טכנולוגית מתקדמת
📡 תמיכה מרחוק, בטלפון ובשטח – מבאר שבע ועד חיפה
📈 מקום עבודה שמאמין בלמידה, במקצוענות ותומך בהתפתחות אישית
🔒 שירות עם אחריות – אצלנו אמינות היא חלק מקוד המקור
אם את/ה מחפש/ת מקום שבו יודעים להעריך אותך, להקשיב לך ולתת לך את הכלים להצליח – זה הזמן להתחבר אלינו.
אחריות
- מתן תמיכה טכנית מרחוק, טלפונית ובשטח ללקוחות עסקיים ממגזרים שונים
- טיפול במחשבים, שרתים, מדפסות, ציוד תקשורת וטלפוניה
- תחזוקת מערכות IT קיימות ושדרוג שלהן בהתאם לצרכים המשתנים של הלקוח
- עבודה עם פתרונות אבטחת מידע, אנטי וירוס וגיבויים
- התקנות והגדרות של מחשבים וציוד נלווה באתרי לקוחות
- ניהול משתמשים, שרתי DNS, תחנות קצה, דומיינים וחשבונות
- ליווי בתהליכי שדרוג והטמעה של מערכות חדשות
- עבודה עם פתרונות תקשורת מתקדמים, כולל pfSense ו-Netgate
חובה
- ניסיון מוכח בתמיכה טכנית במערכות Windows
- ניסיון בתמיכה בסביבות מגוונות: שרתים, DNS, רשתות, M365, Linux, מדפסות, תשתיות ואבטחת מידע
- שליטה מלאה ביישומי Microsoft Office ותוכנות נפוצות נוספות
- רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לעבודה אצל לקוחות
- תקשורת בין-אישית מצוינת ושירותיות מורגשת
- יכולת עבודה עצמאית בשטח, לצד שיתוף פעולה בצוות טכני מקצועי
- יכולת כתיבת סיכומים טכניים או תיעוד קריאות שירות
נחמד שיש
- ידע בטלפוניית IP ובמערכות מצלמות אבטחה
- ניסיון בהתקנה והפעלת מערכות RMM
- היכרות עם מערכות IDS / IPS
- היכרות עם מערכות ERP ו CRM
- ניסיון עם WordPress / Elementor
- שליטה בשפות נוספות – יתרון
- ניסיון בעבודה עם Active Directory, קבוצות אבטחה וניהול משתמשים
- שליטה ב־PowerShell או סקריפטים אחרים לאוטומציה
- תעודות הסמכה מקצועיות (כגון MCSA, CompTIA, LPIC)
מה הופך את התפקיד הזה ליחיד מסוגו?
תעבוד/י או תעבוד לצד אנשי סיסטם מנוסים, סקרנים, ולגמרי נטולי אגו – צוות טכנולוגי אמיתי, שלא מפחד לשתף ידע ולעבוד יחד.
יחס אישי ואווירה אנושית.
בלי מנהלים מקובעים, בלי ישיבות מיותרות ובלי ניתוק מהשטח. אצלנו מדברים בגובה העיניים – גם בינינו וגם מול הלקוחות.
עשייה עם משמעות והשפעה.
כל אחת ואחד מאיתנו משפיעים על הצלחת החברה והלקוחות. אין כאן "רק משימות" – יש אחריות אמיתית ותחושת שליחות.
מגוון טכנולוגי והתפתחות מקצועית.
תיחשפו לעולמות תוכן מגוונים – שרתים, ענן, אבטחת מידע, רשתות ועוד. כל יום לומדים פה משהו חדש.
קשר אישי עם הלקוחות.
אצלנו לא תיעלם/י מאחורי מערכת טיקטים – תבנה/י קשר אמיתי עם לקוחות עסקיים שיודעים להעריך שירות מצוין.
צמיחה מהירה, בכיוון הנכון.
החברה גדלה, מתחדשת ומובילה – ואת/ה מוזמנ/ת להיות חלק מתהליך הצמיחה.
השרותים שלנו
אצלנו
לכל עובד/ת יש הזדמנות אמיתית לראות את ההשפעה של העשייה שלו/ה – גם על הצלחת החברה וגם על תפקוד לקוחותינו.
אצלנו, העבודה היא הרבה יותר מסימון V על ביצוע משימות טכניות: מדובר בהזדמנות לבנות קשרים אמיתיים עם הלקוחות העסקיים שלנו, להשפיע, לייעץ, ולהוביל תהליכים.
אנחנו מאמינים בצמיחה אישית ומקצועית ומלווים כל עובד/ת בהתפתחות שלו/ה, עם תמיכה אמיתית מהצוות ומסלול ברור להתקדמות.
הדרכות
למתאימים -
השתלמויות לימודים והדרכות
אוכל ושתיה
הטבת כרטיס 10ביס
רכב צמוד
רכב צמוד שלא מפחית את הנטו